Siempre hay algo nuevo a la vuelta de la esquina dentro de la industria de la moda. Y a medida que el mundo se sumerge en la era digital, la tecnología juega un papel fundamental en las últimas tendencias de la industria de la moda. Los diseñadores, fabricantes y minoristas pueden disfrutar de los beneficios de las diferentes innovaciones que existen. Como parte del comercio electrónico de moda, usted debe aprender a adaptarse a los últimos cambios de la industria.
La industria de la moda está incorporando lentamente la tecnología a sus márgenes. Lo puede ver en los materiales y telas que se utilizan para la confección, las herramientas y el software que se utiliza para fabricarlos y las plataformas donde se pueden vender. También puede utilizar la tecnología para mejorar la experiencia del cliente.
Para ayudarle a prepararse mejor para lo que se avecina, aquí hay algunas formas en que la tecnología está dando forma al futuro del e-commerce de moda.
1. Realidad virtual y aumentada
La moda está migrando gradualmente al ámbito del e-commerce. Esto le deja la pregunta de cómo proporcionar una experiencia de compra igualmente inmersiva para sus consumidores sin las tiendas físicas. Después de todo, existen varias limitaciones cuando se trata de compras online. Por un lado, sus clientes no pueden probarse conjuntos de ropas para comprobar si les queda bien.
Afortunadamente, la tecnología inmersiva está aumentando dentro de la industria de la moda. De hecho, el 40% de los expertos de todo el mundo creen que el uso de la realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR) se generalizará en los próximos años, especialmente en el e-commerce.
A través de la tecnología VR y AR, puede simular la experiencia de caminar por el pasillo de las tiendas físicas para sus clientes. También puede crear probadores virtuales donde puedan «probarse» diferentes conjuntos de productos usando sus dispositivos móviles. De esta manera, pueden pasar por la experiencia de compra completa a través de sus dispositivos inteligentes.
Si está buscando una herramienta de este tipo, puede consultar Sizebay. Esta le brinda un probador virtual para sus compradores online para su negocio minorista. Además, puede ampliar estos clientes físicos donde puede ofrecer una aplicación para que no tengan que usar un probador físico, lo cual es muy recomendable durante estos momentos.
2. Tecnología usable e Internet de las Cosas
La tendencia de la tecnología portátil e Internet de las Cosas (o Internet of Things – IoT) dentro de la industria de la moda está aumentando. Para aquellos que no están familiarizados con los términos, IoT se refiere a cualquier dispositivo con sensores, software o conexión a Internet. Las tecnologías portátiles como los relojes inteligentes y los rastreadores de actividad son ejemplos populares de IoT.
La industria de la moda se apresura a ponerse al día con estas últimas innovaciones. Muchos están empezando a experimentar con ropa inteligente, ropa deportiva sensible y otros dispositivos portátiles. Los diseñadores están superando los límites de cómo la tecnología puede interactuar con el cuerpo humano.
Al integrar IoT en la moda, puede mejorar la experiencia de sus clientes con el producto. Por ejemplo, puede crear un par de zapatillas para correr con sensores integrados que vibren para corregir la postura de los usuarios durante los jogging/carreras.
3. Personalización
Los compradores online suelen ser bombardeados con mucho contenido mientras navegan por su plataforma de e-commerce. Esto puede venir en forma de anuncios, recomendaciones de productos y lista de bestsellers. A veces, pueden impedirles comprar productos, especialmente si los artículos que se muestran no son los que buscan o les interesan.
Por lo tanto, personalizar la experiencia del cliente es una de las últimas tendencias minoristas de moda en el comercio electrónico. Le permite filtrar y organizar el contenido mostrado a sus clientes según sus preferencias y demandas. De esta forma, pueden encontrar de inmediato la ropa o el accesorio que desean comprar. Para hacer esto, necesita una herramienta que pueda recopilar y analizar datos basados en los comportamientos y hábitos de los consumidores.
Con la personalización, puede aumentar la participación del cliente y las compras. De hecho, un informe reciente de SmarterHQ afirma que el 72% de los consumidores solo interactúan con mensajes de marketing personalizados mientras compran online.
4. Tejidos de alta tecnología
Hoy en día, hay muchos tejidos y materiales de alta tecnología que los fabricantes y diseñadores pueden utilizar para sus prendas y accesorios. Es posible que haya escuchado o usado los términos ligero, transpirable, de secado rápido y que absorbe la humedad al anunciar su ropa. Todos ellos cumplen funciones o beneficios específicos en comparación con los tejidos tradicionales.
Gracias a la tecnología, los diseñadores están empezando a traspasar los límites de cómo se fabrica la ropa. Pueden combinar diferentes fibras y materiales para crear diferentes tipos de tejidos de formas más éticas y sostenibles.
Otras marcas también se han centrado en producir tejidos centrados en la funcionalidad. Esto se presenta en forma de uniformes con sistemas de calefacción, ropa deportiva que puede reducir la tensión muscular y la fatiga, o ropa para reducir el olor corporal.
5. Impresión 3D
La impresión 3D allana el camino a innumerables posibilidades cuando se trata de fabricar y diseñar productos. Ayuda a reducir el tiempo, la energía y los costos consumidos durante la producción. Por lo tanto, muchas marcas de moda están poniendo sus manos en uno.
Por un lado, puede usar la impresión 3D para crear telas simples para etiquetas y rótulos. Otras marcas más atrevidas incluso lo utilizan para crear conjuntos completos que cautivaron las pasarelas y dominaron las tendencias del comercio electrónico de moda. Incluso puede usarlo para personalizar y personalizar looks para sus clientes a pedido.
Los fabricantes también utilizan la impresión 3D para ayudar a desarrollar la ropa, especialmente con el calzado. Les permite producir prototipos en tiempo real y al mismo tiempo ahorrar materiales, costos y tiempo para su producción. De esta manera, pueden modificar y alterar los diseños de manera más eficiente que antes.
6. Inteligencia artificial
En los últimos años, las marcas de e-commerce han estado utilizando inteligencia artificial para agilizar las operaciones y mejorar la experiencia de compra de los clientes. Con la tecnología impulsada por IA, puede tener automatizaciones, análisis de datos e informes más sofisticados. Entonces, si desea seleccionar el software de e-commerce más adecuado para su marca, debe considerar obtener uno con IA.
Toma esto, por ejemplo: la IA puede actuar como asistentes virtuales para sus clientes. Puede ofrecerles accesorios y ropa en función de sus búsquedas y compras anteriores. También puede guiarlos en la navegación por la propia plataforma y resolver problemas con los clientes si surge alguno.
También puede utilizar la IA para monitorear otros aspectos de sus operaciones, como la gestión de inventario, la gestión de almacenes y la gestión de la cadena de suministro. Por ejemplo, la IA puede detectar cuando las existencias se están agotando y las repondrá automáticamente cuando sea necesario.
7. Sustentabilidad
Cada vez más consumidores se vuelven conscientes del medio ambiente. Y según un análisis reciente de la industria minorista de la moda, la demanda de moda ecológica seguirá aumentando en los próximos años. Gracias a la tecnología, la industria ahora tiene métodos alternativos para producir materiales, ropa y telas de manera más sostenible.
Por un lado, muchas grandes marcas como H&M y Levi’s han empezado a utilizar telas recicladas para sus diseños. Lo hacen reutilizando materiales de las colecciones de la temporada pasada u otra ropa desechada. Otros están experimentando con materiales biodegradables para hacer que su ropa sea más ecológica.
Aparte de los materiales, los consumidores esperan que las marcas de moda sean más transparentes en la forma en que se fabrican sus productos. Querrán saber cómo se recolectan estos materiales y si el proceso de producción en sí es ético.
Industria de la moda en la era digital
La tecnología ha cambiado significativamente el comportamiento y los hábitos de los consumidores. La industria de la moda no es una excepción a su impacto. Están aumentando las nuevas demandas, como el tejido de alta tecnología, la tecnología para vestir y la ropa sostenible. Es necesario que las plataformas de e-commerce sean más inmersivas y personalizadas para una mejor experiencia de compra del cliente.
Así que continúe con los tiempos y explore lo que la tecnología tiene para ofrecer para su negocio de e-commerce de moda. Adelanta a sus competidores adoptando estas últimas tendencias en su marca. De esta manera, puede seguir siendo relevante y competitivo en el mercado.