Straight to the point
La moda ha fatto molta strada nell’abbracciare la diversità, ma un’area che richiede ancora attenzione è la rappresentazione dei clienti plus size.
Sebbene molti brand stiano espandendo la propria gamma di taglie, spesso non riescono a fornire tabelle delle taglie accurate e accessibili per gli acquirenti di taglie forti. Per i gestori di e-commerce, creare grafici affidabili per taglie forti non significa solo spuntare una casella di inclusività; si tratta di migliorare le conversioni, ridurre i rendimenti e costruire la fedeltà al marchio.
Approfondiamo il motivo per cui i grafici delle taglie forti sono importanti, le considerazioni specifiche che richiedono e come svilupparli in modo efficace.
L’opportunità nella moda taglie forti
Nel mondo la moda taglie forti è un mercato in forte espansione.
Si prevede che entro il 2029 raggiungerà i 727,88 miliardi di dollari, alimentato dalla crescente domanda da parte dei consumatori di opzioni inclusive. Ma i clienti taglie forti non cercano solo abiti che vestano bene: cercano stile, comfort e rappresentanza. Tuttavia, un punto dolente significativo per questo gruppo demografico rimane l’incoerenza delle taglie e le indicazioni poco chiare sulla vestibilità.
Se gestisci un negozio di e-commerce di moda, ciò rappresenta un’opportunità per soddisfare una domanda crescente di abbigliamento taglie forti e differenziare il tuo negozio fornendo un’esperienza di acquisto di supporto. Una tabella delle taglie per taglie forti ben progettata può aiutarti a ottenere entrambi.
Come dovrebbero essere definite le taglie forti?
Sebbene non esista una definizione universalmente condivisa di cosa siano le taglie forti, spesso iniziano a XLo 1X, a seconda della marca o della regione. Ma alla fine, l’attenzione dovrebbe spostarsi dalle etichette arbitrarie a linee guida pratiche, basate sulla misurazione, che garantiscano una migliore aderenza. Sta a te decidere come il tuo brand definisce esattamente la tua gamma di taglie forti, ma è importante enfatizzare le misurazioni del corpo in modo da poter fornire ai tuoi clienti una maggiore precisione quando si tratta di taglie.
In fin dei conti, si tratta di rendere facile per i clienti trovare la soluzione perfetta. Quando la scelta della taglia risulta chiara e personale, è più probabile che gli acquirenti trovino la taglia giusta e siano soddisfatti dei propri acquisti. E ricorda che non si tratta di etichettare le persone ma piuttosto di dare loro la possibilità di indossare ciò che amano con sicurezza.
Qual è la differenza tra XL e 1X?
Osservando le tabelle delle taglie taglie forti di altri marchi, potresti essere confusi sulla differenza tra taglie XL e taglie 1X. Anche se sembrano simili, soddisfano esigenze di dimensionamento diverse.
La XL fa parte delle taglie standard e solitamente segue le proporzioni della taglia dritta. È progettato per i clienti che rientrano proprio nella fascia superiore delle taglie normali.
D’altra parte, 1X è il punto di partenza delle taglie forti, con proporzioni adattate per adattarsi meglio alle forme del corpo più curve.
La differenza fondamentale sta nella vestibilità. Un capo 1X di solito offre più spazio in aree come busto, vita e fianchi rispetto a un XL, anche se l’etichetta suggerisce che hanno una taglia simile.
Quando crei le tabelle delle taglie per taglie forti, è importante evidenziare queste distinzioni e renderle chiare ai tuoi clienti.
Perché le tabelle delle taglie per taglie forti devono essere diverse
Le taglie nella moda non sono valide per tutti.
Ecco perché le taglie variano molto tra le marche ed è particolarmente vero per gli acquirenti di taglie forti. Il metodo tradizionale di valutazione delle taglie spesso non tiene conto delle diverse forme del corpo presenti nella gamma taglie forti. A differenza delle taglie semplici, dove le modifiche incrementali nelle misurazioni funzionano bene, gli indumenti taglie forti richiedono aggiustamenti più sfumati. Proporzioni come il rapporto busto-vita, la circonferenza del braccio e la larghezza dei fianchi variano in modo significativo e trascurare queste differenze può portare ad abiti inadeguati e clienti frustrati.
Ad esempio, un cliente potrebbe trovare una camicetta che si adatta perfettamente al suo busto, solo per scoprire che le maniche sono troppo strette o l’orlo è troppo corto. Questi problemi apparentemente piccoli si sommano e creano un’esperienza di acquisto scadente che può indirizzare i clienti verso la concorrenza.
Una corretta tabella delle taglie plus size affronta queste sfide a testa alta. Fornendo misurazioni dettagliate e accurate per ogni area chiave, puoi consentire ai tuoi clienti di fare scelte informate e fare acquisti in tutta sicurezza.
Costruire una tabella delle taglie taglie forti inclusiva e accurata
Allora, cosa ne dici? Come creare una tabella delle taglie che serve efficacemente i tuoi clienti plus size?
Tutto inizia con la comprensione delle loro esigenze e l’investimento negli strumenti giusti per fornire precisione.
1. Inizia con misurazioni reali
Il primo passo per creare una tabella delle taglie affidabile è raccogliere dati.
Non fare affidamento su misurazioni generiche, ma cerca invece approfondimenti nel mondo reale su come variano i corpi taglie forti. Ciò potrebbe significare collaborare con modelli in forma in diverse gamme di taglie o sfruttare i database di misurazione del corpo per catturare la diversità.
Ad esempio, includere dettagli come la circonferenza della parte superiore del braccio o la larghezza della coscia può fare la differenza per un cliente che sceglie tra due capi simili. Quanto più dettagliato è il tuo grafico, tanto più facile sarà per gli acquirenti trovare la soluzione perfetta.
2. Sii trasparente riguardo alle taglie
Molti clienti taglie forti sono abituati a fare indovinelli quando si tratta di taglie. Potrebbero ordinare due o tre taglie dello stesso articolo per vedere quale si adatta meglio e poi restituire le taglie che non vanno bene. Questo non solo è frustrante per l’acquirente, ma è anche costoso per la tua azienda.
Per risolvere questo problema, la tabella delle taglie dovrebbe includere:
- Misure per busto, vita, fianchi e cavallo.
- Dettagli aggiuntivi specifici per determinati capi, come la lunghezza delle maniche o l’altezza della vita.
- Descrizioni chiare della vestibilità, come “rilassato”, “su misura” o “aderente al corpo”.
Anche gli ausili visivi possono aiutare. Illustrazioni o foto che mostrano dove misurare sul corpo eliminano ogni ambiguità e creano fiducia nel cliente.
3. Offrire indicazioni sulle taglie oltre alle tabelle delle taglie
Una tabella delle taglie è solo un pezzo del puzzle. Gli acquirenti di taglie forti traggono grandi vantaggi da ulteriori indicazioni sulla vestibilità. Includere quante più informazioni possibili nelle descrizioni dei prodotti può davvero aiutare i tuoi acquirenti a decidere quale taglia si adatta meglio a loro. Inoltre, se le pagine dei tuoi prodotti contengono foto di modelli che indossano indumenti, assicurati di includere le misure del modello.
Considera l’idea di aggiungere note alle descrizioni dei prodotti come:
- “Se sei tra due taglie, prendi una taglia più grande per una vestibilità più comoda.”
- “Questo stile ha un taglio generoso sui fianchi ma aderente sul busto.”
- “Il tessuto elasticizzato consente una flessibilità extra di 1-2 centimetri.”
I vantaggi di scegliere la taglia giusta per le taglie forti
Aiutare gli acquirenti di taglie forti ad acquistare la taglia giusta con tabelle delle taglie e descrizioni approfondite dei prodotti può avere vantaggi tangibili per il tuo negozio di e-commerce.
1. Resi ridotti
I problemi di taglia sono una delle principali cause di reso nell’e-commerce di moda.
Offrendo tabelle delle taglie precise e dettagliate, offri ai clienti gli strumenti di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate, riducendo la probabilità che rispediscano gli articoli.
2. Tassi di conversione più elevati
Quando gli acquirenti si sentono sicuri riguardo alle taglie, è più probabile che premano “Aggiungi al carrello”. Una tabella delle taglie chiara e inclusiva rimuove un ostacolo comune all’acquisto, soprattutto per i clienti che potrebbero essere riluttanti a fare acquisti online a causa delle frustrazioni passate relative alle taglie.
È solo uno dei modi in cui puoi vendere più vestiti online!
3. Fedeltà al marchio più forte
L’inclusione crea fiducia.
I clienti taglie forti che si sentono visti, supportati e compresi dal tuo marchio hanno maggiori probabilità di tornare e consigliarti ai loro amici. Una corretta tabella delle taglie forti invia il messaggio che il tuo marchio apprezza tutti i clienti, non solo quelli che rientrano in una gamma di taglie ristretta.
Come la tecnologia può migliorare lo shopping di taglie forti
I progressi tecnologici stanno rendendo più semplice che mai la creazione di tabelle delle taglie precise e complete. Ecco alcuni strumenti che possono portare i tuoi sforzi al livello successivo:
Consigli sulle dimensioni basati sull’intelligenza artificiale
L’intelligenza artificiale può analizzare i dati dei clienti, comprese le misurazioni del corpo e gli acquisti passati, e offrire raccomandazioni sulle taglie personalizzate. Ciò è particolarmente utile per gli acquirenti di taglie forti, poiché tiene conto delle variazioni che le tabelle delle taglie tradizionali possono non notare.
Camerini virtuali
Molti siti di e-commerce di moda ora offrono strumenti di prova virtuale che consentono ai clienti di vedere come i capi si adatteranno alla loro forma corporea unica. Questi strumenti utilizzano la modellazione 3D e la realtà aumentata per fornire un’esperienza più interattiva e che aumenta la fiducia.
Circuiti di feedback dei clienti
Sfrutta le recensioni dei clienti per perfezionare le tabelle delle taglie e le descrizioni dei prodotti. Presta attenzione ai feedback ricorrenti come “Va più piccolo del previsto” o “Vestibilità perfetta in vita ma stretto sulle braccia” e utilizza queste informazioni per apportare modifiche.
Come aiutare i clienti a capire la loro taglia forte
Quando gestisci un negozio di e-commerce di moda, è assolutamente fondamentale aiutare i tuoi acquirenti ad acquistare la taglia giusta, indipendentemente dal fatto che siano o meno acquirenti di taglie forti. Per gli acquirenti di taglie forti, tuttavia, potrebbe essere necessario prestare particolare attenzione poiché le taglie comode possono essere ancora più incoerenti rispetto alle taglie semplici.
Oltre a fornire tabelle delle taglie comode e strumenti tecnologici accurati, come accennato in precedenza, ecco un paio di suggerimenti che puoi implementare per aiutare i tuoi clienti a capire la loro taglia comoda:
Fornire guide di misurazione chiare: Molti clienti non sono sicuri di come misurarsi correttamente. Per aiutarti, valuta la possibilità di offrire una guida passo passo (con immagini) sul tuo sito web per spiegare come misurare busto, vita, fianchi e altre misurazioni critiche. Ciò consentirà ai tuoi acquirenti di sfruttare al massimo le tabelle delle taglie forti e di prendere decisioni sicure.
Educare attraverso i contenuti: Crea post di blog, video o guide che spieghino come funziona la taglia per taglie forti. È più probabile che i clienti si fidino del tuo marchio se offri risorse educative insieme ai tuoi prodotti e possono essere estremamente preziose durante il loro percorso di acquisto.
Un vantaggio per marchi e clienti
Al di là di un semplice strumento per aiutare negli acquisti, le tabelle delle taglie forti sono una dichiarazione di inclusività e un impegno a servire tutti i clienti. Investire in tabelle delle taglie precise e dettagliate è una mossa strategica che migliora l’esperienza di acquisto del tuo negozio, aumenta le conversioni e costruisce la fidelizzazione dei clienti a lungo termine.
La chiave è ascoltare il tuo pubblico, sfruttare la tecnologia e dare priorità alla trasparenza. In questo modo, non solo ti distinguerai in un mercato competitivo, ma creerai anche un marchio di cui i clienti plus size si fidano e amano. Quindi, prenditi il tempo necessario per rivedere la tua tabella delle taglie oggi stesso e i tuoi clienti (e i tuoi profitti) ti ringrazieranno.
Se stai cercando altri modi per migliorare le prestazioni del tuo negozio, assicurati di consultare il nostro articolo su 9 indicatori chiave di prestazione essenziali per l’e-commerce di moda.
