Nel 2025, GPS Mele è entrata in una lista d’élite: il 13º miglior sito di ecommerce di moda multibrand in Italia, secondo La Repubblica – Affari & Finanza e l’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza (ITQF).
Per un’azienda nata come piccolo progetto familiare di vendita al dettaglio a Francavilla in Sinni (Basilicata), è stato un salto enorme. E non è stato un caso: è stato il risultato di un mix di valori familiari, attenzione al digitale e una scelta tecnologica intelligente — il camerino virtuale di Sizebay — che ha cambiato il modo in cui i clienti fanno acquisti sul loro sito.
Questa è la storia di come GPS Mele si è trasformata da negozio locale a uno dei migliori siti di ecommerce di moda in Italia, e perché il loro approccio può essere d’ispirazione per chi vuole far crescere un ecommerce di moda.
La Storia di GPS Mele
La storia è semplice. Tre fratelli — Giovanni, Prospero e Salvatore Mele — volevano portare moda di qualità nella loro città, ma con un tocco personale e familiare.
Per decenni hanno costruito una clientela fedele offline. Nel 2017, però, hanno lanciato il loro sito di ecommerce abbigliamento, raggiungendo clienti in tutta Italia. In pochi anni, l’online è arrivato a rappresentare il 70% del fatturato totale, spedendo in tutta la penisola e offrendo una selezione multibrand di alto livello.
Non volevano solo vendere vestiti online: volevano mantenere lo stesso approccio centrato sul cliente che avevano in negozio, ma in scala digitale. Questa combinazione di connessione umana e tecnologia li definisce ancora oggi.
La Sfida Prima di Sizebay
Gestire un ecommerce di moda può sembrare entusiasmante, finché non si affronta il problema delle taglie:
- I clienti faticano a scegliere la taglia giusta, soprattutto con brand meno conosciuti o vestibilità diverse.
- I nuovi acquirenti esitano, abbandonando il carrello per paura che non calzi bene.
- Il servizio clienti riceve continue domande come “Come veste questo marchio?”.
- I resi aumentano, facendo salire i costi e peggiorando l’esperienza cliente.
È un problema comune anche per il miglior sito di ecommerce di moda: senza fiducia nella scelta della taglia, le conversioni calano e i resi aumentano.
Perché Sizebay?
GPS Mele aveva bisogno di una soluzione pratica: aiutare i clienti a scegliere la taglia giusta e a sentirsi sicuri nell’acquisto. La risposta è stata il camerino virtuale di Sizebay.
Punti di forza:
- Facile per il cliente: interfaccia chiara e risultati immediati.
- Facile per il team: integrazione fluida con la miglior piattaforma ecommerce già in uso.
- Preciso: utilizza i dati per suggerire la taglia corretta, riducendo le incertezze.
L’implementazione è stata veloce: il team di Sizebay ha gestito setup e personalizzazione, e in pochi giorni il camerino virtuale era online sul sito di ecommerce abbigliamento di GPS Mele.
L’Impatto del Camerino Virtuale
I risultati non si sono fatti attendere:
- Più fiducia da parte dei clienti nella scelta della taglia.
- Meno domande pre-acquisto.
- Aumento delle conversioni nelle pagine prodotto con Sizebay attivo.
- Leggera riduzione dei resi per errori di taglia.
E nel mondo dell’ecommerce di moda, anche piccoli miglioramenti in conversioni e riduzione resi significano margini più alti e clienti più felici.
Il 13º Posto tra i Migliori Ecommerces d’Italia
Nel luglio 2025, GPS Mele ha ottenuto un riconoscimento nazionale: 13º posto tra i migliori ecommerce di moda multibrand in Italia.
I fattori decisivi:
- Esperienza di acquisto fluida.
- Alto livello di servizio digitale.
- Approccio centrato sul cliente supportato da tecnologia utile.
Rosario Piesco, eCommerce Manager di GPS Mele, ha dichiarato:
“Grazie a Sizebay, abbiamo dato ai clienti un modo intuitivo per trovare la taglia giusta, anche tra brand diversi. Questo ha migliorato direttamente conversione e soddisfazione.”
I fratelli fondatori aggiungono:
“Da oltre trent’anni crediamo nel costruire relazioni con i clienti. Con l’ecommerce volevamo mantenere lo stesso focus. Strumenti come il camerino virtuale ci aiutano a offrire un servizio moderno, affidabile e personalizzato.”
Perché Questo Caso Conta per Altri Ecommerce di Moda
La lezione è chiara: investire in soluzioni per ecommerce non significa solo design accattivante o server più veloci. Spesso significa risolvere problemi reali come la scelta della taglia.
Il camerino virtuale non è “innovazione” nel senso più appariscente, ma funziona perché elimina un ostacolo comune. Risultato: clienti più sicuri, meno resi e un sito di ecommerce abbigliamento più affidabile.
Per chi vuole creare o far crescere un ecommerce di moda, questo dimostra che:
- Gli strumenti che riducono l’esitazione all’acquisto ripagano l’investimento.
- Un approccio “customer first” può resistere alla crescita digitale.
- Il riconoscimento arriva quando si combinano soluzioni pratiche con una buona esecuzione.
Conclusione
GPS Mele non è una multinazionale, ma un’azienda familiare che ha costruito una forte presenza online risolvendo un problema chiave e restando fedele ai propri valori.
Ecco perché oggi è tra i migliori siti di ecommerce di moda in Italia, e perché la loro storia può ispirare altri rivenditori.
Vuoi vedere com’è oggi il loro sito? Vai su: gpsmele.it
E per la classifica completa: La Repubblica Best Ecommerce 2025.Vuoi ottenere risultati simili a GPS Mele? Scopri come Sizebay può migliorare l’esperienza cliente e aumentare le conversioni.
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