Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2025
Per aiutarti a comprendere meglio le Politiche che regolano l’uso delle soluzioni sviluppate da SIZEBAY, abbiamo preparato questo breve riepilogo. Questa panoramica non sostituisce il testo integrale delle Politiche; ti consigliamo pertanto di leggere attentamente ciascun documento.
I TERMINI E CONDIZIONI D’USO di SIZEBAY disciplinano: (i) l’uso delle soluzioni messe a disposizione da SIZEBAY tramite la piattaforma di e-commerce dei propri clienti – NEGOZIO VIRTUALE; (ii) l’accesso e i contenuti disponibili sul sito web di SIZEBAY; (iii) gli obblighi degli utenti, dei visitatori e dei clienti del Negozio Virtuale durante l’utilizzo delle soluzioni di SIZEBAY; (iv) le responsabilità delle parti coinvolte.
La POLITICA SULLA PRIVACY ha l’obiettivo di chiarire in che modo SIZEBAY tratta i dati durante l’utilizzo e l’accesso alle Soluzioni di SIZEBAY; inoltre, illustra i diritti degli interessati e come esercitarli presso SIZEBAY.
COME FUNZIONA L’ACCESSO ALLE SOLUZIONI SIZEBAY?
SIZEBAY offre soluzioni tecnologiche rivolte all’e-commerce di moda, disponibili nella modalità software as a service (SaaS), il che significa che SIZEBAY concede all’e-commerce la licenza d’uso del software. In altre parole, le SOLUZIONI di SIZEBAY sono rese disponibili e possono essere utilizzate dagli UTENTI tramite il NEGOZIO VIRTUALE (Browser o Applicazione) del CONTRAENTE, che sarà integrato con il SOFTWARE di SIZEBAY.
QUALI SONO LE SOLUZIONI FORNITE DA SIZEBAY?
- Provatore Virtuale: strumento di raccomandazione delle taglie che funziona attraverso misure corporee calcolate, con istruzioni per misurare e regolare, con l’obiettivo di suggerire all’UTENTE la taglia più adeguata.
- Tabella delle Misure: vengono forniti dati relativi al prodotto disponibile nel NEGOZIO VIRTUALE e istruzioni su come misurare ogni parte del corpo, aiutando l’UTENTE nella scelta della taglia più adeguata.
- Fashion Hint: soluzione basata sull’intelligenza artificiale che fornisce raccomandazioni di prodotti visivamente simili o sostitutivi, considerando attributi come aspetto del prodotto, stile e compatibilità di taglia, anche quando il prodotto originale non è disponibile.
- Fashion Image Search: soluzione che consente all’UTENTE di effettuare ricerche tramite immagini, cliccando su un’immagine di prodotto o caricando una foto, restituendo suggerimenti di prodotti visivamente simili o correlati disponibili nel catalogo del NEGOZIO VIRTUALE.
- Fashion Looks: strumento che utilizza l’intelligenza artificiale per suggerire e presentare composizioni di look completi, a partire da uno o più prodotti, potendo includere simulazioni visive in avatar o modelli digitali, al fine di offrire un’esperienza di acquisto più immersiva e personalizzata.
- Intelligence: piattaforma di raccolta, elaborazione e analisi dei dati, che offre report, dashboard, metriche e insight personalizzati, generati a partire dal comportamento di navigazione degli UTENTI, dalle performance del NEGOZIO VIRTUALE e dall’utilizzo delle altre SOLUZIONI SIZEBAY, potendo includere funzionalità di intelligenza artificiale e machine learning.
- My.Sizebay: ambiente di back office messo a disposizione da SIZEBAY al NEGOZIO VIRTUALE, in cui è possibile gestire le SOLUZIONI SIZEBAY contrattate, i dati di catalogo, i parametri di configurazione, i report analitici e i risultati di performance.
QUALI SONO GLI OBBLIGHI DEGLI UTENTI?
Gli utenti dell’applicazione si impegnano a utilizzare i servizi di SIZEBAY nel rispetto delle Politiche, della normativa vigente, delle consuetudini e dell’ordine pubblico, nonché dei requisiti obbligatori previsti per l’utilizzo e l’accettazione della piattaforma.
COME FUNZIONA L’ACCESSO AI SERVIZI DI CAMERINO VIRTUALE E TABELLA DELLE MISURE?
Per utilizzare i servizi non è necessario registrarsi sulla piattaforma di SIZEBAY: l’accesso alla Tabella delle Misure è disponibile e, per usare il Camerino Virtuale, l’utente dovrà inserire alcune informazioni di base affinché l’applicazione possa raccomandare la taglia di capi e calzature.
La creazione del profilo nell’applicazione di SIZEBAY, disponibile tramite il NEGOZIO VIRTUALE, non richiede l’uso di nome e cognome reali: è possibile inserire anche dati di fantasia, qualora si desideri tutelare ulteriormente la propria privacy.
I minori non possono utilizzare l’applicazione se non rappresentati e/o assistiti dai genitori o dai tutori legali. Poiché le SOLUZIONI sono rese disponibili esclusivamente nel contesto del NEGOZIO VIRTUALE, spetta al Negozio Virtuale cliente stabilire e comunicare le politiche di accesso applicabili ai propri consumatori, anche riguardo all’uso da parte di minori.
QUALI DATI VENGONO RACCOLTI DA SIZEBAY?
Per fornire le proprie Soluzioni, SIZEBAY può raccogliere dati di profilo, come nickname (opzionale), età, genere, altezza, peso, profilo anatomico e misure corporee. Possono inoltre essere raccolti dati di registrazione degli accessi e dati dei cookie, per migliorare l’esperienza dell’utente e facilitare l’uso dell’applicazione, evitando di dover reinserire dati già forniti in un acquisto o nella valutazione di un prodotto successivi. L’utente può anche caricare immagini per effettuare ricerche di prodotti tramite immagine.
SIZEBAY può inoltre raccogliere i dati degli ordini effettuati nell’e-commerce, allo scopo di analizzare la relazione tra la taglia consigliata e quella effettivamente acquistata, per migliorare i servizi di raccomandazione di taglie per capi e calzature.
Precisiamo che l’applicazione di SIZEBAY tiene alla privacy dei propri utenti: i servizi sono stati progettati affinché la raccolta dei dati avvenga senza consentire l’identificazione degli interessati.
COME SIZEBAY RACCOGLIE I DATI?
La raccolta dei dati avviene quando l’utente fornisce informazioni o immagini durante l’utilizzo delle funzionalità e delle Soluzioni di SIZEBAY, o tramite cookie, quando l’utente accede all’applicazione o al sito web di SIZEBAY.
CON CHI PUÒ SIZEBAY CONDIVIDERE I DATI?
La condivisione dei dati può avvenire sempre con l’obiettivo di garantire una migliore esperienza di acquisto online o per consentire il corretto funzionamento dell’applicazione; pertanto, potrà avvenire con: clienti (Negozio Virtuale) e fornitori.
COME SIZEBAY PROTEGGE I SUOI DATI?
SIZEBAY considera la riservatezza e la sicurezza delle informazioni dei propri clienti, utenti e visitatori estremamente importanti; per questo utilizza tecnologie di Cifratura e Firewall e farà tutto quanto ragionevolmente possibile per garantire la protezione dei dati e delle informazioni.
Si consiglia di cancellare periodicamente i cookie memorizzati nel browser in uso, così come quelli relativi agli altri siti visitati.
COME CONTATTARCI IN CASO DI DUBBI?
Per eventuali dubbi sulle Politiche di SIZEBAY o su come esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato, contatta il Data Protection Officer (DPO) di SIZEBAY:
Marcelo Motta Bastos
Unione Europea
privacy@sizebay.com
Janderson Roberto Araujo
Altre località
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