Última actualización: 12 de septiembre de 2025
SIZEBAY ofrece servicios de recomendación de tallas para prendas de vestir, calzado y accesorios, que comprenden Virtual Fitting Room, Size Chart, Fashion Hint, Fashion Looks, Fashion Image Search, Intelligence, My.Sizebay, Order Tracker y cualquier nuevo producto que SIZEBAY pueda poner a disposición. Estos pueden ser ofrecidos en plataformas de comercio electrónico — TIENDAS VIRTUALES — bajo el modelo de software como servicio (SaaS), lo que significa que SIZEBAY concede a la tienda en línea una licencia de uso del software.
VISIÓN GENERAL
La POLÍTICA DE COOKIES explica qué información se recopila por medio de cookies o tecnologías similares, y cómo dicha información será utilizada por SIZEBAY.
LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE COOKIES. Al acceder y utilizar los servicios de SIZEBAY, usted ACEPTA LOS TÉRMINOS AQUÍ DESCRITOS.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
1.1 Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo cuando accede a un sitio web. Pueden utilizarse para recopilar información sobre su navegación en Internet, como sus preferencias de idioma, historial de compras o hábitos de navegación. Esta información se almacena en el archivo de la cookie y puede ser accedida por el sitio web cuando lo visita nuevamente.
1.2 Muchos sitios web utilizan cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido o los anuncios mostrados, o para otros fines. Por ejemplo, un sitio puede usar cookies para recordar sus preferencias de idioma o para almacenar información de inicio de sesión, permitiéndole permanecer conectado cuando regrese al sitio.
2. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES O TECNOLOGÍAS SIMILARES?
2.1 SIZEBAY utiliza cookies para almacenar información que pueda mejorar la experiencia de los clientes de las TIENDAS VIRTUALES que emplean los servicios de SIZEBAY, permitiendo que los usuarios no tengan que proporcionar, cada vez que acceden al VIRTUAL FITTING ROOM, sus medidas corporales para recibir una recomendación de talla.

2.2 Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que o website e as aplicações funcionem. Outros cookies também permitem rastrear e direcionar os interesses dos usuários e visitantes.
3. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA SIZEBAY?
3.1 SIZEBAY utiliza diversas cookies que pueden agruparse de la siguiente manera:

Cookies esenciales: son estrictamente necesarias para navegar por la aplicación de SIZEBAY. Permiten que SIZEBAY proporcione recomendaciones de talla a los usuarios que acceden al VIRTUAL FITTING ROOM y utilizan las demás Soluciones de SIZEBAY. Sin estas cookies, los servicios no estarán disponibles.

Cookies de rendimiento y funcionalidad: se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de la aplicación, aunque no son esenciales para su uso. Tenga en cuenta que, sin estas cookies, ciertas funciones pueden no estar disponibles. Mediante las cookies de rendimiento y funcionalidad es posible: (i) analizar los patrones de navegación del usuario; (ii) optimizar el rendimiento y la funcionalidad de la aplicación; (iii) facilitar y agilizar el relleno de formularios.

Cookies de terceros: son cookies utilizadas por sujetos distintos de SIZEBAY; pueden ser cookies de la TIENDA VIRTUAL que el usuario visita o de terceros asociados a ella. La protección de la privacidad y la seguridad de los usuarios y/o visitantes sigue siendo prioritaria también en estos casos.
3.2 Para ayudarle a comprender mejor qué cookies utiliza SIZEBAY, hemos preparado la siguiente tabla:
Ejemplos de cookies que puede ver | Tipo | Función | Duración |
SIZEBAY_SESSION_ID_V4 | Cookie esencial | El Sizebay Session ID (SID) es utilizado por nuestros servicios para identificar a un usuario. Este ID debe almacenarse en cookies para que la aplicación pueda leerlo. | Por sesión |
cookielawinfo-checkbox-analytics, cookielawinfo-checkbox-functional, cookielawinfo-checkbox-necessary, cookielawinfo-checkbox-others, cookielawinfo-checkbox-performance, cookielawinfo-checkbox-publicidade, CookieLawInfoConsent | Cookie esencial | Definida por el complemento GDPR Cookie Consent. Se utiliza para obtener el consentimiento del usuario. | 11 meses |
qtrans_front_language | Cookie esencial | Se utiliza para traducir el texto al idioma del usuario. | Hasta una sesión |
_ga, _ga_E435ZMP0ZH, _gcl_au, _gid, _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjSession_431146, _hjSessionUser_431146, _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample | Cookie de rendimiento y funcionalidad | Se emplean para registrar páginas vistas, visitas al sitio y tráfico; utilizados para fines de analítica. | Hasta 2 años |
4. ¿QUÉ OCURRE SI EL USUARIO Y/O VISITANTE NO QUIEREN COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
4.1 El usuario tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies, ya sea mediante la configuración del navegador, ventanas emergentes del sitio web, dentro de la aplicación de servicios de SIZEBAY, o realizando cambios en herramientas antivirus. No obstante, desactivar las cookies puede afectar la forma en que usted interactúa con la aplicación de SIZEBAY.
4.2 Las cookies pueden rechazarse o deshabilitarse utilizando las opciones disponibles en los principales navegadores:

- Microsoft Edge;
- Mozilla Firefox;
- Google Chrome;
- Safari;
- Opera.
4.3 El USUARIO puede, en cualquier momento, eliminar las cookies almacenadas en su navegador. Al hacerlo, SIZEBAY pierde la referencia entre ese navegador/dispositivo y los eventos registrados previamente, por lo que cualquier dato recopilado hasta ese momento pasará a subsistir únicamente de forma estadística y agregada, sin asociación individualizable al USUARIO. A partir de la eliminación, comienza un nuevo ciclo de identificación técnica, sin vínculo con los registros anteriores.
5. COMUNICACIÓN

5.1 Para obtener más información o resolver dudas sobre el uso de cookies u otras tecnologías, envíe un correo electrónico a privacy@sizebay.com.
6. DISPOSICIONES GENERALES
6.1 Los términos contenidos en esta Política de Cookies tienen duración indefinida y podrán modificarse en cualquier momento. En caso de modificación, se publicará un aviso de revisión en el propio sitio web.