Termini e Condizioni d’Uso

SIZEBAY offre soluzioni tecnologiche rivolte all’e-commerce di moda, fornite secondo il modello software as a service (SaaS). Tali soluzioni mirano a migliorare l’esperienza d’acquisto del consumatore finale, ad aumentare le vendite dei CONTRAENTI e a ridurre i tassi di reso.

I TERMINI E CONDIZIONI D’USO di SIZEBAY disciplinano: (i) l’uso dei servizi forniti da SIZEBAY tramite le piattaforme di e-commerce dei propri clienti; (ii) l’accesso e i contenuti messi a disposizione sul sito web di SIZEBAY; (iii) gli obblighi degli utenti, visitatori e clienti della piattaforma e del sito web durante l’utilizzo delle soluzioni; (iv) la responsabilità delle parti coinvolte.

LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI D’USO. Accedendo e utilizzando i servizi di SIZEBAY, l’utente ACCETTA I TERMINI E LE CONDIZIONI DELLA PIATTAFORMA.

1. FINALITÀ DEI PRESENTI TERMINI E DEFINIZIONI

1.1 I presenti TERMINI D’USO hanno lo scopo di regolare e chiarire, in modo trasparente, il funzionamento delle SOLUZIONI SIZEBAY rese disponibili nel NEGOZIO VIRTUALE, finalizzate a supportare l’esperienza di acquisto, in particolare mediante raccomandazioni di taglia, ricerca visiva, suggerimenti di prodotti e composizioni di look, ove applicabile.

1.2 Prima di affrontare questioni più specifiche sul funzionamento delle nostre soluzioni, è importante comprendere il significato di alcuni termini utilizzati nel presente documento:

Negozio Virtuale o Contraente: le piattaforme e i siti web di e-commerce che contrattano le soluzioni di SIZEBAY.

Sizebay: la società fornitrice delle SOLUZIONI SIZEBAY, titolare dei diritti di proprietà intellettuale e dei diritti commerciali sui software, sulle tecnologie, sui prodotti e sui servizi oggetto dei presenti TERMINI.

Utente: i clienti o i visitatori del NEGOZIO VIRTUALE che utilizzano le SOLUZIONI SIZEBAY.

Parti: tutti i soggetti coinvolti e menzionati nei presenti TERMINI, quali SIZEBAY, il NEGOZIO VIRTUALE e l’UTENTE.

Software: il mezzo tecnologico messo a disposizione da SIZEBAY attraverso il quale vengono operate le SOLUZIONI SIZEBAY. Il SOFTWARE funziona integrato al NEGOZIO VIRTUALE e può includere moduli, plug-in, API, SDK, interfacce di intelligenza artificiale e back office.

Soluzioni Sizebay: l’insieme di tecnologie, prodotti, funzionalità e servizi messi a disposizione da SIZEBAY al NEGOZIO VIRTUALE tramite SOFTWARE proprietario, integrabile o accessibile mediante piattaforme, API, SDK, moduli o back office. Le SOLUZIONI SIZEBAY sono finalizzate a migliorare l’esperienza d’acquisto nell’e-commerce di moda e comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: Provador Virtuale, Tabella delle Misure, Fashion Hint, Fashion Looks, Fashion Image Search, Intelligence, My.Sizebay, oltre a qualsiasi altra funzionalità, miglioria o nuovo prodotto che SIZEBAY svilupperà e renderà disponibile in relazione ai presenti TERMINI.

2. AGGIORNAMENTO DEI PRESENTI TERMINI

2.1 I presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO potranno essere modificati, in tutto o in parte, da SIZEBAY in qualsiasi momento, al fine di migliorare i servizi forniti.

2.2 Le nuove condizioni entreranno in vigore non appena pubblicate sul sito web di SIZEBAY o comunicate agli UTENTI e al NEGOZIO VIRTUALE tramite altri canali di comunicazione, restando l’ultima versione pubblicata quella che disciplinerà i rapporti commerciali e di servizio presenti e futuri.

2.3 In caso di modifiche sostanziali che incidano in modo rilevante sul CONTRAENTE o sul funzionamento delle SOLUZIONI, SIZEBAY si adopererà per comunicare tali cambiamenti con un ragionevole preavviso, mediante pubblicazione sul proprio sito ufficiale o comunicazione diretta al CONTRAENTE via e-mail o altro canale equivalente. L’assenza di comunicazione preventiva non invalida l’applicazione delle modifiche; SIZEBAY si adopererà comunque per evitare tali situazioni.

3. COMUNICAZIONI

3.1 SIZEBAY mette a disposizione un canale di comunicazione all’indirizzo privacy@sizebay.com per ricevere tutte le comunicazioni. Per qualsiasi dubbio sul funzionamento delle nostre SOLUZIONI o per parlare con il nostro team, non esiti a contattarci.

4. MESSA A DISPOSIZIONE DELLE SOLUZIONI SIZEBAY

4.1 Le SOLUZIONI SIZEBAY sono tecnologie fornite secondo il modello di SOFTWARE AS A SERVICE (SaaS), integrate nel NEGOZIO VIRTUALE, in base a una licenza d’uso revocabile, non esclusiva, non trasferibile e limitata all’ambiente del medesimo NEGOZIO VIRTUALE.

4.2 Le SOLUZIONI SIZEBAY sono strumenti di supporto resi disponibili direttamente nel NEGOZIO VIRTUALE, il cui utilizzo da parte dell’UTENTE è facoltativo e non genera alcun rapporto contrattuale diretto tra l’UTENTE e SIZEBAY. SIZEBAY non fa parte del rapporto di consumo eventualmente instaurato tra l’UTENTE e il NEGOZIO VIRTUALE, essendo esclusiva responsabilità di quest’ultimo l’offerta, la vendita, l’assistenza, la consegna, la sostituzione e qualsiasi obbligo derivante dalla commercializzazione dei propri prodotti.

4.3 SIZEBAY opera esclusivamente come fornitore delle tecnologie integrate nel NEGOZIO VIRTUALE, senza svolgere alcuna intermediazione, commercializzazione, gestione degli ordini, logistica o supporto relativi ai prodotti offerti dal NEGOZIO VIRTUALE.

4.4 SIZEBAY potrà, in qualsiasi momento, effettuare aggiornamenti, miglioramenti, adeguamenti, sostituzioni o dismissioni di funzionalità, moduli o strumenti, nell’ambito del normale processo di evoluzione e sviluppo delle proprie tecnologie, senza obbligo di mantenere versioni precedenti, funzionalità legacy o specifiche.

5. ACCESSO ALLE SOLUZIONI SIZEBAY DA PARTE DEGLI UTENTI

5.1 Tramite il proprio sito web, SIZEBAY mette a disposizione informazioni sulle proprie SOLUZIONI e sugli altri servizi offerti ai clienti. È inoltre possibile consultare informazioni sul portafoglio clienti e contenuti rivolti al mercato della moda.

5.2 Le SOLUZIONI di SIZEBAY sono rese disponibili e possono essere accedute dagli UTENTI attraverso il NEGOZIO VIRTUALE (browser o applicazione) del CONTRAENTE, integrato con il SOFTWARE di SIZEBAY.

5.3 Le SOLUZIONI SIZEBAY hanno l’obiettivo di migliorare l’esperienza d’acquisto nell’e-commerce di moda, contribuendo all’aumento delle vendite, alla riduzione dei resi, alla diminuzione dell’abbandono del carrello e alla fidelizzazione degli UTENTI. Tali strumenti operano in modo integrato nel NEGOZIO VIRTUALE del CONTRAENTE, utilizzando tecnologie di intelligenza artificiale, machine learning e analisi dei dati per offrire raccomandazioni più precise e personalizzate. Le principali soluzioni fornite da SIZEBAY possono essere contrattate in modo personalizzato, consentendo al CONTRAENTE di optare per l’integrazione completa o solo per le funzionalità e i moduli più adatti alle esigenze del NEGOZIO VIRTUALE, e si classificano come segue:

5.3.1 Size & Fit – soluzioni orientate alla raccomandazione di taglia e all’adeguamento delle misure, composte da:

• Provador Virtuale: strumento che suggerisce all’UTENTE la taglia più adeguata per ciascun prodotto sulla base di informazioni fornite durante la navigazione, quali peso, altezza, età, genere e, ove applicabile, misure corporee specifiche. La raccomandazione è calcolata mediante modelli statistici e di intelligenza artificiale che simulano l’adattamento del prodotto al corpo dell’UTENTE, offrendo maggiore fiducia nella scelta della taglia.
• Tabella delle Misure (Size Chart): risorsa che mostra in modo chiaro e interattivo le misure del prodotto, le istruzioni su come misurare il corpo e i confronti di taglia per area geografica (BR, US, EU, UK, ecc.). La tabella può includere misure corporee, misure fisiche del capo e conversioni internazionali, aiutando l’UTENTE a convalidare la raccomandazione ricevuta nel PROVADOR VIRTUALE o a scegliere autonomamente la taglia desiderata.

5.3.2 Fashion Hub – insieme di soluzioni di raccomandazione e ispirazione basate su intelligenza artificiale che ampliano il percorso d’acquisto dell’UTENTE, composto da:

• Fashion Hint: soluzione che presenta raccomandazioni di prodotti simili (sostitutivi) e complementari (“Completa il Look”), considerando attributi visivi, stile, categoria, colori e compatibilità di taglia.
• Fashion Image Search: strumento di ricerca visiva che consente all’UTENTE di trovare prodotti simili o correlati caricando una foto o selezionando un’immagine all’interno del NEGOZIO VIRTUALE.
• Fashion Looks: soluzione che genera combinazioni complete di capi (look) utilizzando IA generativa e simulazioni su avatar digitali. Tale funzionalità consente all’UTENTE di visualizzare outfit pronti e ispirazioni di stile, adattati al catalogo del NEGOZIO VIRTUALE, offrendo un’esperienza d’acquisto più immersiva, interattiva e personalizzata.

Integrazione con il Provador Virtuale: tutti i prodotti del Fashion Hub includono, di default, filtri di taglia integrati con il PROVADOR VIRTUALE di SIZEBAY, permettendo all’UTENTE di visualizzare solo opzioni compatibili con le proprie misure e di ottenere raccomandazioni di taglia all’interno degli elenchi di prodotti.

5.3.3 Intelligence – piattaforma di analisi e intelligence dei dati che raccoglie, elabora e organizza informazioni sul percorso di acquisto nell’e-commerce del CONTRAENTE, nonché i risultati di utilizzo delle SOLUZIONI SIZEBAY. Il sistema offre report, dashboard e insight, consentendo al CONTRAENTE di comprendere i pattern di acquisto, analizzare la performance delle raccomandazioni, identificare i motivi dei resi e prendere decisioni strategiche per ottimizzare il proprio e-commerce. Inoltre, Intelligence consente il monitoraggio in tempo reale dell’impatto delle SOLUZIONI su indicatori chiave quali tasso di conversione, valore medio del carrello e articoli per ordine.

5.3.4 Altre funzionalità – risorse complementari che ampliano l’efficienza e l’integrazione delle SOLUZIONI, tra cui:

• Integrazione di prodotti e dati dell’e-commerce: sincronizzazione tramite API, SDK e connettori per mantenere aggiornati catalogo, prezzi, stock e attributi.
• Gestione operativa nel back office (My.Sizebay): ambiente dedicato al CONTRAENTE per configurare le SOLUZIONI, amministrare tabelle delle misure, effettuare regolazioni e personalizzazioni di parametri e monitorare report e dati di performance.

Order Tracker e Gestione dei Resi: integrazione con i sistemi d’ordine del CONTRAENTE, che consente di raccogliere informazioni su vendite concluse e resi. Tale integrazione permette di identificare i motivi dei resi, generare report statistici e migliorare continuamente le raccomandazioni di taglia e di prodotto.

5.4 L’UTENTE e il CONTRAENTE riconoscono e accettano che le SOLUZIONI SIZEBAY operano sulla base di tecnologie di intelligenza artificiale, machine learning, modelli statistici e algoritmi predittivi, sviluppati, addestrati e perfezionati in modo continuo, e soggetti a costante evoluzione tecnologica.

5.4.1 SIZEBAY non utilizza dati personali degli UTENTI per addestrare modelli di intelligenza artificiale in modo individualizzato, limitandosi a impiegare dati aggregati, anonimizzati o pseudonimizzati, sempre nel contesto del NEGOZIO VIRTUALE del CONTRAENTE e in conformità con la normativa applicabile, inclusi LGPD, GDPR e CCPA.

5.4.2 Le raccomandazioni di taglia, i suggerimenti di prodotti (simili e complementari), la generazione di look, la ricerca per immagine e gli altri risultati forniti dalle SOLUZIONI SIZEBAY si basano su modelli matematici, intelligenza artificiale e analisi dei dati. Sebbene progettate per offrire i migliori suggerimenti possibili, tali funzionalità lavorano su inferenze statistiche e, pertanto, in alcuni casi possono produrre risultati che non corrispondono esattamente alle percezioni personali, preferenze, vestibilità, comfort o stile desiderato dall’UTENTE.

5.4.3 Il funzionamento e i risultati delle SOLUZIONI possono essere influenzati da fattori esterni, quali modifiche al catalogo del NEGOZIO VIRTUALE, cambiamenti nelle informazioni dei prodotti, parametri commerciali o tecnici, nonché da aggiornamenti dei modelli, degli algoritmi e dei sistemi implementati da SIZEBAY.

5.5 Le SOLUZIONI sviluppate da SIZEBAY non richiedono che l’UTENTE effettui la registrazione o fornisca dati personali direttamente a SIZEBAY, salvo le informazioni strettamente necessarie al funzionamento delle funzionalità, che vengono inserite nell’interfaccia messa a disposizione nel NEGOZIO VIRTUALE, come età, genere e misure corporee.

5.5.1 I dati sono trattati in forma anonimizzata o pseudonimizzata, senza identificazione diretta dell’UTENTE, e sono sempre processati nel contesto del NEGOZIO VIRTUALE del CONTRAENTE, in conformità con la Informativa sulla Privacy di SIZEBAY e con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

5.5.2 Non sarà richiesto all’UTENTE di indicare nome, soprannome, e-mail, indirizzo, numero di telefono o altre informazioni identificative o di contatto per accedere alla raccomandazione di taglia.

5.5.3 Per ulteriori informazioni, l’UTENTE e il CONTRAENTE possono consultare la Informativa sulla Privacy di SIZEBAY, parte integrante e inscindibile dei presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO.

5.6 I minori non possono utilizzare le SOLUZIONI di SIZEBAY se non rappresentati e/o assistiti dai genitori o dai tutori legali. Considerato che le SOLUZIONI sono rese disponibili esclusivamente nel contesto del NEGOZIO VIRTUALE del CONTRAENTE, è responsabilità del CONTRAENTE stabilire e comunicare le politiche di accesso applicabili ai propri consumatori, anche con riferimento all’uso da parte di minori.

5.6.1 L’utilizzo dei servizi di raccomandazione della taglia di SIZEBAY —tramite il PROVADOR VIRTUALE o se integrati ad altre SOLUZIONI— in nome di un minore presuppone la rappresentanza del minore da parte di un maggiorenne, il quale sarà ritenuto responsabile, civilmente e penalmente, per qualsiasi atto compiuto, violazione commessa o dichiarazione falsa, incompleta, obsoleta o imprecisa resa dal minore.

5.7 SIZEBAY potrà, a propria esclusiva discrezione, modificare, sospendere, limitare, restringere o interrompere qualsiasi SOLUZIONE, servizio, funzionalità o contenuto del proprio sito web o del SOFTWARE, senza che ciò comporti responsabilità nei confronti degli UTENTI.

5.8 Le SOLUZIONI di SIZEBAY, così come i relativi servizi e funzionalità, possono essere temporaneamente indisponibili a causa di manutenzioni programmate, guasti tecnici, aggiornamenti, eventi di forza maggiore o altre circostanze operative; tali situazioni non generano alcuna responsabilità di SIZEBAY verso UTENTI o CONTRAENTI.

5.9 Tramite l’uso delle SOLUZIONI da parte degli UTENTI o sul sito web di SIZEBAY possono essere resi disponibili contenuti mediante link di terzi; in tal caso, SIZEBAY non è responsabile per servizi, materiali e contenuti di terzi accessibili, competendo all’UTENTE valutarne i termini e le condizioni applicabili. Accedendo a link esterni, l’UTENTE riconosce di essere soggetto alle politiche di privacy, ai termini d’uso e alle condizioni proprie di tali terzi, non trovando applicazione a tali contenuti le disposizioni dei presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO.

6. OBBLIGHI DEGLI UTENTI

6.1 Gli UTENTI e i CONTRAENTI si impegnano a utilizzare le SOLUZIONI nel rispetto dei presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO, della normativa vigente, delle consuetudini e dell’ordine pubblico.

6.2 Doveri e obblighi degli UTENTI:

(i) fornire le informazioni nei tempi e nei modi stabiliti per la corretta raccomandazione di taglia da parte di SIZEBAY;

(ii) informare immediatamente SIZEBAY, tramite i canali di comunicazione messi a disposizione, di eventuali situazioni avverse verificatesi nell’operatività.

6.3 L’UTENTE accetta di non:

(i) ledere diritti di terzi, di qualsiasi natura, in qualunque momento, anche durante l’uso delle SOLUZIONI;

(ii) compiere atti che limitino o impediscano l’accesso e l’utilizzo del SOFTWARE in condizioni adeguate da parte di altri UTENTI;

(iii) accedere illecitamente al SOFTWARE o a sistemi informatici di terzi collegati a SIZEBAY con qualsiasi mezzo o modalità;

(iv) diffondere programmi o virus informatici idonei a causare danni di qualsiasi natura, anche a dispositivi e sistemi di SIZEBAY o di terzi;

(v) compiere atti che possano comportare qualsiasi pregiudizio o danno al SOFTWARE;

(vi) accedere ad aree di programmazione del SOFTWARE, banche dati o ad altri insiemi informativi estranei alle aree pubbliche;

(vii) compiere atti che costituiscano violazione di diritti di SIZEBAY (inclusa la PROPRIETÀ INTELLETTUALE) o di terzi, o di qualsiasi legge applicabile, o agire in modo tale da contribuire a tale violazione.

7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

7.1 Accedendo alle SOLUZIONI e utilizzando il SOFTWARE e i servizi, e accettando i presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO, gli UTENTI e i CONTRAENTI riconoscono e accettano che tutti i contenuti presentati nelle schermate, nel SOFTWARE o tramite altro mezzo da SIZEBAY — incluse applicazioni, materiali, strumenti, tecnologie e servizi, nonché codice sorgente, algoritmi, modelli di intelligenza artificiale, funzionalità, interfacce e design, oltre a miglioramenti, aggiornamenti, evoluzioni e sviluppi futuri nelle SOLUZIONI — sono protetti da diritti d’autore, marchi, brevetti o altri diritti e leggi di PROPRIETÀ INTELLETTUALE e sono di esclusiva proprietà di SIZEBAY.

7.2. L’utilizzo delle SOLUZIONI SIZEBAY da parte del CONTRAENTE (NEGOZIO VIRTUALE) comporta la concessione a SIZEBAY di una licenza d’uso gratuita, non esclusiva, non trasferibile e limitata alla finalità di esecuzione dei servizi contrattati, sui dati, le immagini, le descrizioni, le informazioni di catalogo, le misure, le tabelle e gli altri contenuti forniti dal NEGOZIO VIRTUALE. Tale licenza autorizza SIZEBAY a elaborare, trattare, trasformare, strutturare e generare contenuti derivati necessari al corretto funzionamento delle SOLUZIONI SIZEBAY, incluse applicazioni basate su intelligenza artificiale, machine learning e generazione di raccomandazioni, ricerche e visualizzazioni.

7.3. L’accesso alle SOLUZIONI e al SOFTWARE e il loro uso regolare da parte degli UTENTI e dei CONTRAENTI non conferiscono alcun diritto o prerogativa sulla PROPRIETÀ INTELLETTUALE, sui marchi o su altri contenuti in essi inseriti. È vietato utilizzare, sfruttare, imitare o riprodurre, in tutto o in parte, qualsiasi contenuto senza la previa autorizzazione scritta di SIZEBAY. È parimenti vietata la creazione di opere derivate dalla PROPRIETÀ INTELLETTUALE di SIZEBAY senza autorizzazione preventiva e scritta.

7.4 Gli UTENTI e i CONTRAENTI non possono copiare, riprodurre, modificare, ripubblicare, caricare, pubblicare, trasmettere o distribuire alcun documento o informazione delle SOLUZIONI, dei servizi o del SOFTWARE con qualsiasi mezzo, senza il previo consenso scritto di SIZEBAY. L’uso non autorizzato dei materiali può violare diritti d’autore, marchi e altre leggi applicabili e può comportare sanzioni civili o penali.

8. RESPONSABILITÀ

8.1 L’UTENTE e il CONTRAENTE riconoscono e accettano che, nella misura massima consentita dalla legge, ogni rischio derivante dal proprio accesso e uso del SOFTWARE e delle SOLUZIONI SIZEBAY resta a proprio carico e in nessun caso SIZEBAY o i suoi amministratori, rappresentanti, agenti, dipendenti, soci, partner o fornitori saranno responsabili per danni incidentali, speciali, esemplari o consequenziali, inclusi lucro cessante, perdita di dati, interruzione del servizio, danni ai computer, malfunzionamenti di sistema, o per azioni giudiziarie e altri procedimenti connessi all’utilizzo delle SOLUZIONI e del SOFTWARE, dei loro contenuti, funzionalità e/o strumenti.

8.2 Le SOLUZIONI SIZEBAY — ivi incluse, a titolo esemplificativo, le funzionalità di raccomandazione di taglia, la ricerca per immagine, i suggerimenti di prodotti (simili e complementari), la generazione di look (try-on) e gli altri contenuti o risultati derivanti da tecnologie basate su intelligenza artificiale, machine learning, analisi predittiva o modelli statistici — sono strumenti ausiliari, messi a disposizione per migliorare l’esperienza di navigazione e di acquisto nel NEGOZIO VIRTUALE del CONTRAENTE. Le raccomandazioni e gli output generati hanno carattere meramente indicativo e informativo e non costituiscono garanzia di risultato, precisione assoluta, adeguatezza estetica, vestibilità perfetta, disponibilità dei prodotti, conformità delle taglie o piena soddisfazione dell’UTENTE.

8.2.1 SIZEBAY non risponde di: (i) scelte di taglia, prodotti o combinazioni effettuate dall’UTENTE sulla base di raccomandazioni, ricerche, simulazioni o contenuti generati; (ii) eventuale difformità tra i prodotti acquistati e le aspettative di vestibilità, aspetto, taglia, stile o funzionalità percepite dall’UTENTE; (iii) imprecisioni, incongruenze o limitazioni inerenti ai modelli statistici, agli algoritmi o alle tecnologie di intelligenza artificiale impiegati.

8.2.2 È di esclusiva, totale e irrevocabile responsabilità del CONTRAENTE (NEGOZIO VIRTUALE) la veridicità, integrità, esattezza, legalità, aggiornamento e conformità dei dati, delle immagini, delle descrizioni, delle tabelle delle misure, degli SKU, delle categorie, delle informazioni di stock, dei prezzi e degli altri contenuti forniti, registrati o integrati nelle SOLUZIONI SIZEBAY.

8.2.3 SIZEBAY non è responsabile per immagini di prodotti o contenuti messi a disposizione dal CONTRAENTE che offendano la morale, il buon costume o l’ordine pubblico, o che diffondano messaggi discriminatori, d’odio, violenti, di nudo o qualsiasi simbolo o manifestazione di contenuto illecito o offensivo. L’elaborazione tecnica di tali contenuti non implica avallo, validazione o adesione da parte di SIZEBAY, ricadendo la responsabilità esclusivamente sul CONTRAENTE.

8.2.4 SIZEBAY non risponde di immagini, contenuti o simulazioni risultanti dal caricamento o dalla fornitura di immagini da parte dell’UTENTE tramite funzionalità come IMAGE SEARCH o servizi simili. L’UTENTE è l’unico responsabile della liceità, integrità e adeguatezza delle immagini inviate e si impegna a non utilizzare contenuti contenenti nudità, violenza, discorsi d’odio, discriminazioni, violazioni di diritti d’autore o qualsiasi materiale illecito o offensivo.

8.2.5 Le immagini fornite dall’UTENTE tramite la funzionalità di ricerca per immagine sono utilizzate esclusivamente per identificare prodotti simili nel catalogo del CONTRAENTE e non vengono archiviate, trattenute o incorporate nella banca dati di SIZEBAY, venendo eliminate dopo l’elaborazione della ricerca.

8.3 Il CONTRAENTE è altresì l’unico responsabile di garantire che i dati e i contenuti forniti non violino diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti di PROPRIETÀ INTELLETTUALE, diritti d’autore, diritti d’immagine, marchi, brevetti, segreti commerciali o altri diritti protetti dalla normativa applicabile.

8.4 L’UTENTE e il CONTRAENTE accettano di manlevare, difendere e tenere indenne SIZEBAY da qualsiasi reclamo, diffida, intimazione o azione giudiziale o stragiudiziale, nonché da ogni responsabilità, danno, costo o spesa derivante da violazioni commesse dall’UTENTE/CONTRAENTE o da chiunque agisca in loro nome, in relazione alle SOLUZIONI e al SOFTWARE (incluse le disposizioni dei presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO) o da chiunque abbia acquisito dati dell’UTENTE relativi alla sua navigazione nelle SOLUZIONI disponibili nel NEGOZIO VIRTUALE.

8.5 SIZEBAY si riserva il diritto di assistere e cooperare con qualsiasi autorità giudiziaria o ente governativo, potendo inviare informazioni registrali o commerciali quando ritenga che tale assistenza o cooperazione sia necessaria per la tutela di UTENTI, CONTRAENTI, dipendenti, collaboratori, amministratori, soci o chiunque possa essere danneggiato dalla condotta contestata.

8.6 Fermo restando ogni altra situazione che possa insorgere, SIZEBAY è esente da responsabilità nelle seguenti circostanze: (i) danni e perdite che l’UTENTE e/o il CONTRAENTE possano subire per l’indisponibilità o il funzionamento parziale del SOFTWARE e/o di tutti o parte dei suoi servizi, informazioni, contenuti, funzionalità e/o strumenti, nonché per inesattezze; (ii) danni e perdite su siti accessibili tramite link inclusi nella schermata di accesso alle SOLUZIONI, nel sito web o nella piattaforma di e-commerce; (iii) danni e perdite derivanti dall’uso delle SOLUZIONI o del SOFTWARE in difformità dai presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO o dalla legge; (iv) danni e perdite derivanti da malfunzionamenti del SOFTWARE, inclusi guasti di sistema, server o connessione di rete, o da interazioni malevole (virus, ecc.).

9. SANZIONI

9.1 Fatte salve ulteriori misure, SIZEBAY potrà, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di previo assenso o comunicazione, ammonire, sospendere o cancellare — temporaneamente o definitivamente — l’erogazione dei servizi, potendo applicare sanzioni che incidano negativamente sulla reputazione in qualsiasi momento e avviare azioni legali qualora:

(i) l’UTENTE o il CONTRAENTE non rispetti alcuna disposizione dei presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO o delle altre politiche di SIZEBAY;

(ii) violi doveri e obblighi dell’UTENTE;

(iii) compia atti illeciti, delittuosi o criminali.

9.1.1 Con riferimento ai CONTRAENTI, l’applicazione di sanzioni, la sospensione o la cancellazione delle SOLUZIONI osserverà prioritariamente le previsioni contenute nel contratto commerciale stipulato tra le PARTI, inclusi i termini di notifica, le condizioni di SLA e le ulteriori regole specifiche applicabili.

10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

10.1 Eventuali dubbi, controversie, conflitti o situazioni non previste saranno trattati in via amministrativa con SIZEBAY, tramite il canale di comunicazione indicato nei presenti TERMINI.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

11.1 Per dirimere qualsiasi controversia derivante dai presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO che non possa essere risolta tra SIZEBAY e l’UTENTE, si applicherà quanto segue:

Località	Legge applicabile	Foro
Stati Uniti	Leggi dello Stato del Delaware	Delaware, Stati Uniti
Unione Europea	Leggi del Portogallo	Coimbra, Portogallo
Altre località	Leggi della Repubblica Federativa del Brasile	Joinville, Santa Catarina, Brasile

11.2 In caso di conflitto che coinvolga i CONTRAENTI, prevarranno il contratto stipulato tra CONTRAENTE e SIZEBAY e le regole ivi previste in materia di risoluzione delle controversie, foro competente e legge applicabile.

12. DISPOSIZIONI GENERALI

12.1 I presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO e le Policy menzionate nel presente strumento hanno durata indeterminata e potranno essere modificati in qualsiasi momento da SIZEBAY.

Le modifiche di carattere meramente editoriale o tecnico, o che non incidano sul rapporto tra le PARTI, potranno essere effettuate senza preavviso, mediante pubblicazione sul sito web di SIZEBAY.

Le modifiche sostanziali che comportino cambiamenti rilevanti negli obblighi delle PARTI o nel funzionamento delle SOLUZIONI contrattate saranno comunicate con ragionevole preavviso, tramite il sito di SIZEBAY e/o mediante comunicazione diretta al CONTRAENTE.

12.1.1 Inoltre, l’accesso e l’uso delle SOLUZIONI, del SOFTWARE e delle relative funzionalità sono, in linea di principio, di durata indeterminata, a esclusiva discrezione di SIZEBAY.

12.1.2 SIZEBAY si riserva tuttavia il diritto di sospendere e/o cancellare, unilateralmente e in qualsiasi momento, l’accesso alle SOLUZIONI, al SOFTWARE o ad alcune loro parti o funzionalità, senza necessità di preavviso agli UTENTI.

12.2 Le PARTI dichiarano, a tutti gli effetti, di essere indipendenti e autonome, sicché il presente Strumento non crea alcun altro vincolo tra esse, ivi incluso, senza limitazione, un rapporto di lavoro con i rispettivi soci, né mandato, società, associazione, partnership, consorzio, joint-venture o rappresentanza commerciale tra le PARTI. Ciascuna PARTE è pienamente responsabile per i propri atti e per le obbligazioni assunte mediante il presente Strumento.

12.3 Fermo restando quanto previsto nel presente Strumento e nella normativa civile e penale applicabile, l’UTENTE e/o il CONTRAENTE che violi una qualsiasi delle clausole contenute nei presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO e/o leda la legge o diritti di terzi a causa di attività svolte o erogate tramite il SOFTWARE, dovrà indennizzare SIZEBAY, le sue affiliate, controllate, controllanti dirette o indirette, amministratori, dirigenti, collaboratori, rappresentanti e dipendenti, inclusi gli onorari legali, nonché per le perdite e i danni cagionati.

12.4. Utilizzando le SOLUZIONI SIZEBAY rese disponibili nel NEGOZIO VIRTUALE (CONTRAENTE), l’UTENTE riconosce che determinati dati e informazioni potranno essere raccolti, trattati e processati, come descritto nella Informativa sulla Privacy di SIZEBAY, che costituisce parte integrante e inscindibile dei presenti TERMINI.

12.5. Gli UTENTI e/o i CONTRAENTI dichiarano di aver letto, compreso e accettato tutte le regole e le disposizioni contenute nei presenti TERMINI E CONDIZIONI D’USO.