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Muitas pessoas provavelmente teriam dificuldade em explicar exatamente o que são algoritmos, e no entanto, todos nós sabemos que eles estão impactando nossas vidas. Como uma espécie de força onipresente e conhecedora, os algoritmos parecem nos conhecer melhor do que nós mesmos, identificando e influenciando o que ouvimos, vemos, nossas opiniões e o que compramos.
Por um lado, essa influência pode ser amplamente positiva. Os algoritmos garantem que o conteúdo que consumimos e o que vemos online sejam impulsionados por nossos gostos. Por outro lado, eles podem dificultar a saída da nossa bolha de preferências. Quando os algoritmos estão em jogo, pode ser difícil distinguir se realmente gostamos de algo ou se fomos sutilmente influenciados a pensar que gostamos.
No mundo da moda e das compras online, os algoritmos estão em ação de várias maneiras diferentes. Eles desempenham um papel fundamental na identificação das tendências da moda e na determinação de como elas surgem, evoluem e se espalham online.
Para os consumidores, os algoritmos ajudam a fazer recomendações personalizadas e podem melhorar a experiência de compra online, ajudando os compradores a escolher o tamanho certo. Para as lojas de moda, esses mesmos algoritmos aumentam as conversões, reduzem carrinhos abandonados e diminuem as devoluções e trocas.
Neste artigo, vamos explorar algumas das diferentes maneiras pelas quais os algoritmos estão impactando o cenário da moda e a experiência de compra online.
Vamos lá!
Algoritmos identificam tendências da moda
Os algoritmos são extremamente eficazes em fazer previsões. Eles examinam as redes sociais, blogs de moda e lojas de roupas online para analisar padrões, palavras-chave e interações dos usuários. Desse modo, podem identificar as tendências emergentes e prever futuras tendências da moda.
Ao monitorar como os usuários interagem com conteúdos e produtos, os algoritmos conseguem determinar os estilos, cores, materiais e padrões que estão se tornando populares entre os consumidores. Eles também podem rastrear pesquisas e comportamento de navegação para fornecer insights valiosos sobre as mudanças nas preferências dos compradores.
Por exemplo, você pode usar facilmente o Google Trends para ver o que as pessoas estão buscando no Google. Isso pode ajudar na tomada de decisões relacionadas às últimas tendências da temporada para estocar ou estratégias de marketing digital como SEO.
Os pontos de dados analisados também ajudam os algoritmos a fazer previsões precisas sobre as próximas tendências da moda. Essas previsões são alimentadas por dados históricos, que permitem aos algoritmos identificar padrões recorrentes e trajetórias de tendências passadas.
Em suma, os insights gerados pelos algoritmos são cruciais para entender e antecipar as demandas do mercado. Eles podem ajudar você a posicionar sua marca para o sucesso e adaptar suas ofertas para se manter à frente da curva.
Algoritmos influenciam tendências da moda
O papel dos algoritmos na moda é uma via de mão dupla. Sim, os algoritmos podem identificar tendências da moda analisando o comportamento do consumidor online, mas até que ponto eles estão influenciando essas mesmas tendências?
Os algoritmos garantem que as tendências ganhem ampla exposição em plataformas digitais. Seja através de anúncios direcionados nas redes sociais ou recomendações personalizadas em e-commerces, os algoritmos posicionam estrategicamente estilos e produtos em tendência na frente dos consumidores.
Mas será que os compradores realmente gostam das tendências que estão sendo promovidas online ou estão simplesmente sendo vítimas da grande quantidade de exposição que essas mesmas tendências recebem?
Em um cenário de “ovo ou a galinha”, os algoritmos identificam as tendências e depois amplificam o alcance e a popularidade dessas mesmas tendências. É uma estranha interação entre influência algorítmica e afinidade genuína por parte dos compradores.
Enquanto algumas tendências realmente ressoam com os gostos e preferências dos consumidores, a popularidade de outras pode ser graças à exposição impulsionada por algoritmos.
Echo Chamber da Moda
Ao promover o que já é popular e o que os consumidores já gostam, os algoritmos podem criar eco chamber na moda. Isso pode, no final das contas, desencorajar a experimentação e tornar difícil para os compradores serem expostos a novos estilos e estéticas.
Além disso, como o conteúdo de influenciadores e marcas com grandes seguidores e/ou altas taxas de engajamento é priorizado, designers menores, influenciadores e tendências podem ter dificuldade em ganhar tração.
Como varejista online, se você deseja se destacar e sair dessa eco chamber da moda impulsionada por algoritmos, é preciso buscar inspiração em novos lugares. Procure inspiração em influenciadores menos conhecidos, enquanto estoca seu inventário com mais produtos de marcas menores, independentes e casas de moda.
Recomendações personalizadas
Online, o feed de ninguém é igual. O conteúdo, anúncios e recomendações que vemos online são influenciados pelo nosso comportamento individual de navegação e compras.
Ao fazer compras online, os usuários podem ver recomendações de produtos que têm interesse. Ao analisar os hábitos e comportamentos passados dos compradores, os algoritmos podem criar retratos precisos das preferências de estilo únicas para fazer essas recomendações.
Isso traz vários benefícios para sua loja de e-commerce de moda.
Em primeiro lugar, as recomendações personalizadas aumentam o engajamento. Quanto mais os compradores veem roupas nas quais estão interessados, mais tempo eles passarão navegando na sua loja.
As recomendações personalizadas também melhoram a experiência e a satisfação do cliente. Os clientes sentem que a loja entende seus gostos e necessidades, criando uma experiência mais positiva.
E, finalmente, garantindo que os compradores tenham uma boa experiência e vejam roupas relevantes, os algoritmos de recomendação ajudam a aumentar as conversões e o volume de vendas.
Recomendações de tamanho
Sem a opção de experimentar roupas antes de comprá-las, os compradores precisam confiar em tabelas de medida para escolher o tamanho certo. As tabelas de tamanho podem ser ferramentas eficazes para os compradores selecionarem o tamanho correto, mas requerem acesso a uma fita métrica e conhecimento de como tirar corretamente medidas corporais.
Apenas com tabelas de medidas, também é difícil para os compradores terem uma boa ideia do caimento de uma peça. Felizmente, os algoritmos podem ajudar a resolver problemas de dimensionamento com ferramentas de recomendação de tamanho.
Ferramentas de recomendação de tamanho, como nosso provador virtual, usam algoritmos baseados em antropometria para fornecer recomendações de tamanho personalizadas aos compradores.
Por exemplo, nossa ferramenta coleta dados corporais e valida a distribuição da massa corporal com estimativas precisas de até 7 medidas corporais. Tudo o que os usuários precisam fazer é inserir sua altura, peso e idade, que o algoritmo combina com medidas do produto para gerar sugestões de tamanho muito específicas.
As recomendações são personalizadas para cada comprador e incluem informações sobre o melhor tamanho para comprar e como eles podem esperar que diferentes tamanhos se ajustem.
Ao reduzir carrinhos abandonados, devoluções e trocas, e aumentar as conversões, as recomendações de tamanho também impactam positivamente o seu resultado final.
Algoritmos mudaram a moda para sempre
Os algoritmos podem melhorar ainda mais a experiência de compra em seu site, e você deve procurar qualquer oportunidade para usá-los com esse objetivo. No mundo do e-commerce, proporcionar uma melhor experiência se traduz em mais receita.
Se você possui uma loja de roupas online e deseja saber mais sobre como oferecer uma experiência ideal para seus compradores em relação ao tamanho, não deixe de baixar nosso e-book sobre tabelas de medidas.
