Maior varejista de moda do Brasil, a Renner conquistou grandes resultados no seu e-commerce em 2018, crescendo 4x mais do que o mercado e alcançando um faturamento líquido de R$ 274,7 milhões. Após automatizar o sistema de distribuição, a loja deu mais um passo rumo à excelência em vendas e atendimento digital: a escolha do provador virtual Size & Fit para ampliar o atendimento personalizado na definição do tamanho ideal para cada cliente.
O provador virtual é exibido nas páginas de produto e, para utilizar, basta o cliente clicar em “Provador Virtual” para adicionar altura, peso e idade. A partir disso, a solução cruza os dados com as tabelas de medidas da Renner, e a solução da Sizebay recomenda o tamanho ideal com o caimento de preferência do usuário.
Atualmente, a Renner está presente em todas as regiões do país e, em 2017, iniciou sua operação fora do país, no Uruguai. Somando as lojas do grupo, Youcom (moda jovem) e Camicado (casa e decoração), chegou a mais de 500 lojas em operação. Estimam que 20% das lojas físicas já estão integradas com o comércio eletrônico. Dessa forma, o consumidor pode comprar no site e retirar o produto na loja.
Quer saber mais sobre o Size & Fit? confira essa e outras soluções para e-commerces de moda.
