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Case de sucesso 7 de setembro - Leia em 3 min

Intimissimi aumenta taxa de conversão com Size & Fit

Conheça os resultados alcançados pela Intimissimi a partir da implementação do Provador Virtual da Sizebay!

Intimissimi aumenta taxa de conversão com Size & Fit

Vá direto ao assunto

Único provador virtual do mundo que atende às padronagens de lingeries e roupas íntimas, o Size & Fit está integrado à loja italiana Intimissimi e acumula resultados que indicam uma promissora parceria de sucesso.

Criada em 1996, a Intimissimi é uma marca do Gruppo Calzedonia Spa, uma empresa italiana que conta com uma rede mundial de franchising. Líder absoluta na Europa no segmento de roupas íntimas, a marca Intimissimi conquistou o público com coleções desejadas, com o charme e sofisticação italianos, e peças de alta qualidade e design, resultado de muita pesquisa estilística.  

Atualmente, a Intimissimi está presente em 40 países e soma 1.390 lojas físicas, a Intimissimi Uomo conta com 86 lojas presentes na Itália e Espanha e, com o e-commerce, ampliou ainda mais o seu alcance e atendimento aos clientes.

A loja virtual dispõe de coleções femininas e masculinas, incluindo diversos tipos de sutiã, calcinhas, bodies, cuecas, cinta-liga e linha especial para noivas. Confira o case:  

Desafio

A Intimissimi, assim como outros grandes e-commerces de moda, recebe muitos acessos e desperta o interesse de muitos usuários, porém, tinha o objetivo de aumentar a taxa de conversão e reduzir a taxa de “abandono de carrinho”.

Solução

A Intimissimi implantou o provador virtual Size & Fit, que realiza a recomendação do tamanho de roupa ideal para o usuário de acordo com as suas medidas. Ao cadastrar uma vez as medidas, a ferramenta aplica esse tamanho para todas as demais peças visualizadas.

Além de calcular com exatidão o tamanho ideal, o provador permite que o usuário sinalize se prefere um caimento mais justo ou largo, proporcionando que o consumidor prove virtualmente cada tamanho. A ferramenta está implantada na loja virtual. Para testá-la, acesse o e-commerce da Intimissimi.

Resultados

Com a Sizebay, a Intimissimi conquistou 2,3% de crescimento no faturamento das compras que passaram pela ferramenta. Além disso, nas sessões em que o usuário utilizou o Size & Fit, a taxa de conversão subiu de 2% para 10,2%.

Outro dado importante do período analisado indicou um aumento do ticket médio em 8,1% nas sessões. Isso ocorre, pois o usuário sente-se mais seguro em investir um valor maior e também em levar mais peças.

Confira o demonstrativo dessas e outras taxas de sucesso:

Números Gerais

Conversão

Análise de Pedidos

Resultado Final

“O Provador Virtual ajuda muito nossos clientes a encontrarem o tamanho ideal de cada peça. Em um mercado onde cada marca possui suas medidas, ter uma ferramenta que auxilie e dê mais confiança ao consumidor na hora da compra é essencial. Sem falar no ganho que tivemos com o menor número de devoluções por conta do acerto na sugestão do tamanho dos produtos.!”

David Bluvol – Gerente de E-commerce na Calzedonia Group

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A Sizebay é especializada na criação de soluções para e-commerces de moda. Para conhecer o Size & Fit e outras ferramentas, entre em contato com o nosso time.


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